Cómo cambiar el correo de tu cuenta de Epic Games

Este tutorial te guía paso a paso para cambiar el correo electrónico asociado a tu cuenta de Epic Games. Es el primer paso recomendado después de recibir tu cuenta, ya que asegura que nadie más pueda acceder a ella.

⚠️ No saltes este tutorial. Cambiar el correo es la forma más importante de asegurar que la cuenta quede 100% a tu nombre. Hasta que lo hagas, el vendedor original podría recuperar el acceso.

Antes de empezar

Necesitás tener a mano:

• El correo actual de la cuenta de Epic Games (te lo entregamos al momento de la compra).
• La contraseña actual de la cuenta (también te la entregamos).
• Un correo electrónico nuevo que sea tuyo y al que tengas acceso completo. Puede ser Gmail, Outlook, Hotmail u otro.
• Acceso a ese correo nuevo durante el proceso, porque Epic va a enviarte un código de verificación.

💡 Si todavía no tenés un correo nuevo, creá uno ahora antes de seguir. Te recomendamos Outlook.

📌 Importante: el correo nuevo que uses va a ser el correo definitivo de tu cuenta de Epic Games. Elegí uno que uses regularmente y al que siempre tengas acceso.

Paso a paso

1. Ingresá al sitio de Epic Games

Abrí el navegador y entrá a epicgames.com/id/login. Iniciá sesión con el correo actual y la contraseña de la cuenta que compraste.

2. Accedé a la configuración de tu cuenta

Hacé click en tu nombre o avatar (arriba a la derecha) y seleccioná Cuenta. También podés ir directo a epicgames.com/account/personal.

3. Buscá el campo de Correo electrónico

En la sección Información personal vas a ver tu correo actual. Hacé click en el ícono de lápiz o en Editar.

4. Ingresá tu correo nuevo

Escribilo dos veces para confirmar. Hacé click en Confirmar o Guardar.

💡 Revisá bien que no tenga errores de tipeo. Un correo mal escrito puede dejarte sin acceso.

5. Epic te pide verificar tu identidad

Antes de aplicar el cambio, Epic Games puede pedirte un código enviado al correo actual (el de la cuenta que compraste).

No cierres la pestaña hasta que te pasemos el código necesario.

⚠️ Si Epic te manda el código al correo actual y no tenés acceso, contactanos por WhatsApp antes de continuar. Te ayudamos a gestionar ese paso.

6. Ingresá el código en Epic Games

Pegá el código de 6 dígitos y hacé click en Confirmar.

7. Verificá el correo nuevo

Epic puede enviarte un email al correo nuevo para confirmar que existe. Abrilo y hacé click en Verificar correo electrónico.

⚠️ Este paso es muy importante. Si no verificás el correo nuevo, Epic puede revertir el cambio o limitar el acceso a tu cuenta.

8. Listo — el cambio está aplicado

A partir de ahora, tu cuenta de Epic está vinculada a tu correo nuevo.

¿Qué hacer ahora?

1. Cambiá la contraseña: Configuración → Seguridad. Elegí una contraseña nueva que solo vos conozcas.
2. Activá la verificación en dos pasos (2FA): te lo explicamos en el siguiente tutorial.
3. Vinculá tu plataforma (PS / Xbox / Switch): tenés un tutorial específico para eso.

Problemas frecuentes

No recibo el código de verificación: Revisá la carpeta de Spam. Esperá 5 minutos y pedí que te lo reenvíen.

Epic me dice que el correo nuevo ya está en uso: Ese correo ya está asociado a otra cuenta de Epic. Probá con otro.

El correo actual no me llega el código y no tengo acceso a él: Contactanos por WhatsApp antes de continuar. Es un caso que manejamos frecuentemente.

Hice el cambio pero el correo nuevo no aparece actualizado: Cerrá sesión, volvé a iniciar con el correo nuevo y la misma contraseña.

Me pide verificación por teléfono y no tengo uno registrado: Seleccioná la opción de verificar por correo electrónico si está disponible. Si no aparece, contactanos.

¿Necesitás ayuda con algún paso? Escribinos por WhatsApp y te guiamos en tiempo real.